"Dokumentacijo FDA je enostavno najti. LFGB je tisto, kjer se navadno odpre vrzel. Naša prva nemška pošiljka prejšnjega prodajalca je bila na carini šest tednov, ker so poslali eno generično testno poročilo, ki zajema njihov celoten katalog. ZGS pošilja za-izdelek LFGB poročila za našo hotelsko linijo in vsak SKU ima svoj certifikat. Hamburška pošiljka je bila ocarinjena v treh dneh."

»Potreboval sem 250-mililitrski kozarec za vino brez peclja za svoj vinski bar s kratkim ohišjem, tankimi stenami in kristalom brez-svinca. Tri kitajske tovarne so mi naročile, naj uporabim njihovo zalogo. ZGS mi je izdelal kalup po meri za 8000 kosov. Pristojbina za kalup je bila razumna in kakovost kozarca je blizu Riedlove za tretjino cene. Zdaj imam na zalogi šest njihovih SKU-jev.«

"Z ZGS smo začeli leta 2024 in od takrat vsako četrtletje povečujemo linijo. Njihova ekipa ob prvem klicu skupaj z nami določi specifikacije stekla, pokrova in kode Pantone, tako da se vzorec ujema s proizvodnjo in proizvodnja z naslednjim naročilom. Poročila po-serijah pristanejo v našem nabiralniku pred pošiljanjem. Čas za ponovno naročilo je na koledarju in koledar drži, tudi ob naših sezonskih skokih."

»Pošiljanje v São Paulo traja najmanj 35 dni po morju. Naša visoka sezona je december. Restavracije potrebujejo zalogo do takrat. ZGS je poslal naše božično naročilo 2025 z osemtedenskim blažilnikom, tudi ko smo ga oddali pozno septembra. Škatle so imele dvojno peno in niti en kos ni prispel poškodovan na 6000 enotah. Tukajšnji vodja logistike je rekel, da je bilo prvič v petih letih, ko se steklena pošiljka iz podjetja ni razbila. Kitajska."

"Kultura kave v Zalivu je posebna stvar. Potrebujemo 80 ml arabske kavne skodelice in turške kavne servise. Večina 'globalnih' tovarn ima samo 200 ml in več. ZGS je izdelal 80 ml arabske skodelice v Pantonu-v barvi bordo za naših dvanajst lokacij v Dubaju in Abu Dabiju. Ramadan je bil čist. Stranke so mislile, da so skodelice lokalne."

"Vsako četrtletje naročamo 4-litrske točilne avtomate za našo restavracijsko skupino in enote prispejo enakomerno vsakič. Nastavek in pokrov sta tovarniško usklajena s steklom, penasti vložek pa je odrezan na profil vratu vsake enote, tako da se nastavki med prevozom ne premaknejo. Steklo samo po sebi je težko in prozorno in v zadnjih šestih četrtletjih nam zaradi kakovosti ni bilo treba vrniti ničesar."